崗位要求：
1.工作經驗：3年以上數控機床獨立維修經驗或5年以上通用機床修理經驗；
2.職高或大專以上學歷，機電一體化，數控技術，自動化制造專業，具有扎實的機械電氣、模具制造、專業知識及技能，年齡要求 28-45周歲 ；
3.基本了解數控機床主要檢測設備的使用方法：例如采用紅外線掃描儀，三坐標檢測儀，球桿儀，百分表等設備檢測數控機床存在故障的基本檢測手段和排查方法；
4.熟悉數控機床結構，了解數控機床機械原理及電氣系統，能對機床的故障原因進行準確分析及判斷；
5.掌握數控機床常見故障的排除方法，現場能對機床的主要故障進行復制電氣、機械的維修，熟練掌握數控機床備品備件、零部件的更換與調試，并熟悉機床設備的維護與保養知識；
6.工作認真負責主動積極，有團隊精神，具備帶領和指導他人技術工作的能力；
7.身體健康，肯吃苦，愛鉆研，有創新精神，可以適應經常出差；
崗位職責：
1完善客服/售后服務各部門的規章管理制度；
2.根據客戶反映的設備問題進行分類存檔并做出處理意見；
3.負責設備零部件退貨產品的入庫、出庫、盤點、驗收工作；
4.每月統計售后總表，并統計設備維修費用，并向上級領導批示；
5.定期向公司匯報客服/售后服務部的經營管理情況，負責部門內部的管理和協調工作；
6.處理好客戶的投訴，根據實際情況認真耐心的做好解釋，最大限度的降低客戶的投訴；
7.做好客戶的檔案和管理工作，收集客戶提出的建議、意見和投訴，妥善處理客戶意見和建議，并及時向上級主管匯報；
8.協助客服經理搞好團隊
薪資結構：定額薪資6000~8000 +售后提成+福利薪酬+年終獎金 年薪8-10萬
公司福利待遇：
帶薪年假 年終獎金 法定節假日 單休假期 旅游拓展
節日福利 崗位晉升 高溫補貼 交通補助 繳納五險等多種福利。
求職者可將簡歷發至tzdejd@126.com 公司網址：www.tzdejd.com
聯系電話：0576-89186617 / 89186618 聯系人：褚小姐
公司地址：浙江省臺州市黃巖區北城街道中國模具博覽城6幢101-107號

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