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公司簡介
  現已是一家專業生產、銷售數控機床的集團公司,專門從事數控機床及數控系統的研究、開發、生產和銷售,是深圳最早生產數控機床的企業。專門從事數控機床及數控系統的研究、開發、生產和銷售,是深圳最早生產數控機床的企業。經過多年經營,尤其是于2003年經過改革和重組后的鼎泰數控機床(集團)公司得到了快速發展,現已成為實力雄厚的股份制企業,是全國最大的專業生產加工中心及數控機床的企業之一。
 
  鼎泰數控機床(集團)公司總部設在深圳,分別在深圳、江蘇昆山及成都建有研發、生產基地及分公司,產品類型包括各種規格的數控銑床、加工中心、數控龍門銑床龍門加工中心、數控雕銑機、數控鉆銑中心、數控車床、高速數控銑床及高速數控加工中心、五面體及五軸系列產品,臥式加工中心,專賣產品。公司的銷售服務網絡現已遍布全國各地。
 
  鼎泰數控是深圳市高新技術企業,已全面通過ISO9001:2000國際質量體系認證,同時也通過了國家技術監督局機械產品質量檢驗。公司與日本三菱、日本法那科、德國西門子、西班牙發格自動化公司、美國Dynapath公司、臺灣上銀科技、臺灣旭泰精密機械有限公司、臺灣臻賞企業股份有限公司、臺正精密機械有限公司等均建立了緊密的合作關系,合作生產臺灣品質高性能價格比的數控機床產品。
 
  公司擁有一支實力雄厚的專業技術隊伍,擁有領先的專業技術。檢測設備采用世界一流產品英國雷尼紹(Renishaw)循環圓球桿儀、美國API激光干涉儀,公司的來料及成品嚴格按質量標準實行入廠、出廠檢測。公司配置有專業的售后服務隊伍、售后服務專線24小時保持開通,能為客戶提供不間斷的最快服務,以免除客戶的后顧之憂。
 
  我們和業界一流公司均有緊密聯系,包括日本三菱、日本法那科、德國西門子、西班牙發格自動化公司、美國Dynapath公司、臺灣上銀科技、臺灣旭泰精密機械有限公司、臺灣臻賞企業股份有限公司、臺正精密機械有限公司等。我們有多名經驗豐富的技術人員和售后服務工程師,可以為您提供源源不斷的支持。 從采購原材料到后期制作環節我們都有嚴密的監控體系和配套措施,讓您更放心!
 
  公司的經營宗旨是:“誠信為本、品質至上”。 貫徹“合作、雙贏、誠實信用”的經營原則。
  我們熱忱歡迎您的電話咨詢,如果您到公司來,我們會給您提供更周到的服務。
 
  我們提供誠信服務客戶,為客戶創造優質的產品
  我們努力成為您的顧問,為您提供數控機床方面的服務
  為企業提供專業內的全面解決方案,追求您滿意的品質
  根據客戶的采購要求,我司對客戶做出如下售后服務承諾:
  一、服務體系 :建立全方位的客戶服務體系,在服務態度、服務規范、服務過程控制等方面進行管理,提供給該項目的服務包括電話技術支持、服務交流、客戶投訴、上門服務、售后回訪等,我們追求的是一種新型的客戶關系,從“產品與服務的供應商”向“客戶的長期合作伙伴”方向發展。
 
  二、服務體系覆蓋面: 我公司已經形成了以公司售后服務部為中心,各個辦事處為支撐的售后服務網絡。開設客戶服務熱線和投訴電話,客戶服務覆蓋面達到 100%,確保提供最佳服務。
 
  三、交貨時間與安裝規范: 我公司保證在合同規定的時間交貨。售后服務人員與用戶一起檢查外包裝是否有損傷、數量、品牌型號等是否與合同要求相符。安裝完成,安裝人員將隨機資料如裝箱清單、合格證、說明書、保修單、操作手冊、附件等統一交用戶主管人員。請用戶主管人員在安裝表格上簽字、蓋章,安裝完成機床進入試運行,按合同要求驗收。
 
  四、項目工程師維護服務: 設備通過驗收后,即進入設備維護期,公司配備了 專門的維護工程師,維護工程師都配備了移動電話,24小時開機滿足客戶的服務需求,每周7×12小時的工作制,節假日正常上班。維護工程師的工資與公司的服務績效考核相結合,實現客戶100%的滿意度。
 
  五、保修時間及響應時間:機床自交付之日起即實行保修,為期一年(控制系統保修一年半)。因用戶原因造成的故障修理,其費用由用戶負擔。購機贈送的附件不在機床維修范圍內。保修期內接到用戶書面故障通知書后,售服人員2小時內響應維修,48小時到達現場,6個工作日排除故障。
 
  六、服務完成后,售后服務工程師將服務過程記錄匯集,并請用戶對服務做出“客戶滿意度調查”評價,并交至客戶服務中心存檔。
 
  七、公司對所售機床實行終身維修,對過保的機床收費從優,僅收取成本費
產品展示



暫未發布任何產品!
詳情資料
主營產品或服務:
 各種規格的數控銑床加工中心數控龍門銑床龍門加工中心數控雕銑機數控鉆銑中心數控車床高速數控銑床
   
所屬地區:
 廣東 深圳
企業類型:
 股份有限公司
   
經營模式:
 生產型
法人代表/負責人:
 
   
公司注冊地:
 深圳,昆山,成都
員工人數:
 1000 人以上
   
公司成立時間:
 1992
主要經營地點:
 深圳,昆山,成都
   
主要市場:
 加工企業
經營品牌:
 數控機床
   
主要客戶:
 加工企業
管理體系認證:
 ISO9001:2000國際質量體系認證
   
開戶銀行:
 
銀行帳號:
 
   
是否提供OEM代加工:
 是
研發部門人數:
 未提供
   
月產量:
 
經營范圍:
 各種規格的數控銑床,加工中心,數控龍門銑床,龍門加工中心,數控雕銑機,數控鉆銑中心,數控車床,高速數控銑床,高速數控加工中心,五面體及五軸系列產品,臥式加工中心及專賣產品.
   
注冊資金:
 未提供
年出口額:
 未提供
   
年進口額:
 未提供
年營業額:
 人民幣 1 億元/年以上
   
廠房面積:
 30000 平方米
聯系方式
王力 先生 (業務員)
地  址: 廣東省 深圳市  深圳市寶安區沙井街道沙三上下圍第三工業區
郵  編: 43000
電  話: 86 027 84666582
傳  真: 86 0755 26786705
手  機: 13554351075
線上咨詢:
公司主頁: http://www.grlife.cn/u47341/

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