看了許多兄弟姐妹分享自己的展會經驗,也決定把自己這幾年展會的經歷總結一下,希望與大家交流,如有做得不好的地方也非常希望大家能幫忙指出將不甚感激
我從2004年10月開始了我第一次展會經歷,我們公司是個小公司,但是老板比較愿意在展會上投資,因為面對面與客人交流,機會要多了很多。我們基本上一年參加兩個展會,一個國內展(上海),一個國外展(德國法蘭克福),其實美國也有的,但是我們的簽證一直被拒絕,所以被攔在了門外,美國這個市場是非常重要的一個市場,我想對大多數行業的人來說都是,所以,挺遺憾的。
先說說我對展位的看法,我們是小行業,所以我們沒有選擇廣交會那么大的展會,而是選擇了專業性比較強的展會,一年在世界各地有不同的展會,如何正確選擇適合自己的展會了,除了自己去網絡上了解一些信息外,其實最好的信息來源是你的業內的競爭對手。那些做了十多年每年都參展的大公司,在這方面應該是比較有經驗的,所以他們去哪個展會有很高的參考價值。
在我們這個行業里,我感覺上海的展會10月主要是國外客人來采購的,這是個很重要的展會,為什么這么說呢,因為大部分的客人都是在這個時候來準備明年的新產品銷售計劃,如果你能夠很好的把握這個機會的話,你就有可能獲得明年和他們合作的機會。對于那種大公司來說尤其如此,如果你錯過了這個時候,你的產品如果不是太突出的話,即使他們想和你合作也要等到明年。因為大部分的客人都是在這個展會上開發新的樣品,然后再做明年的新目錄。上海展基本上自己擺展的國外客人不多,但是也有一些,他們的目的主要也是想在中國銷售自己的品牌,宣傳。
至于德國法蘭克福的展會,那時國際性的,基本上所有的好客戶都會出現,有自己的展臺。當然他們參展的目的是為了招待他們自己的客人。不過他們也會分出一小部分人在不同的展館轉,看看產品的變化,新的競爭對手等等。
國內展和國外展的側重點應該有所不一樣,比如說,國內展要多花力量在展位上,而國外展要多花時間在客人的展臺上。主動出擊。
個人還是覺得展會是最好的與客人接觸和認識的機會。但是機會再好,如果不策劃好,效果也是不會好,也就是拉不到客戶。我是到今年才真正明白這個到底,并付諸行動。我們公司以前也是每年都參展,和很多人一樣,沒接到多少訂單,但是今年我們改變了以往的做法,非常有計劃和步驟地去做,沒想到分析了幾年的東西就出來了。有些事情如果想不出為什么就不要想太多,而是多去嘗試,只要不斷地變換方式去嘗試的話,總有成功的時候,只是走了一些彎路,但是對于一個沒有經驗的人來說,能做的也只有這樣。因為別人是不可能會為你點破這些東西的。
要把展會搞好,分三步驟,第一步、展會前的準備 第二步:展會上的執行 第三步:展會后的跟蹤, 如果這三步每個環節都做好了的話,沒有客人是不可能的, 下面就和大家分享一下我的這三步是如何進行的
第一步:展會前的準備
1、邀請函:
A、告訴客人你們的位置,展位的時間這一步非常重要,如果你能把你的老客戶都約到你的展位上,只要你有新產品,基本上有新訂單是很容易的事情。對于那些在你們這里訂單量不是很大的客戶,最好的方法就是多介紹品種給他做,這樣訂單量也就自然上去了。
B、給客人的邀請信,除了告訴你們的展位號和新樣品的新信息外,最好還是能附上你們的裝修圖給客這樣的話能方便客人找你。因為展館如果大的話,客人一下就轉暈了,有些展位沒有寫展位好是比較難找的,如果有裝修圖的話,就很方便了。在這里提醒大家,展位號最好顯示在比較明顯的地 方,這樣對客人來說方便很多。我自己經常去客人展位上拜訪的時候,發現很難找,因為大多數自己裝修的展位都沒有展位號,我覺得這點可以改善。
C、注意約見客人的時間,基本上可以半小時約一個,對于那些事先有很多內容要談的客戶,而且談話內容估計比較艱難的客人可以預算一個小時。
D、約客人的時候,要考慮如果約的是大客人,尤其是一個國家和地區,或者互相是競爭對手的,千萬不要約的時間很近,這樣職能對自己沒有好處。大客人通常都希望競爭對手越少越好,而且經常會 要求公司進行產品的市場保護。所以要小心,千萬不能在一個客戶面前提及同一地區和國家的大客戶。
E、以上做好了還有最后一個環節,就是要客人在展會期間的手機號,或者是酒店號碼,這樣的話即使他沒有來的話,如果忘記了,你都可以及時提醒他,
F、關于約會時間上其實也有一定的講究,就是那些非常重要的客人最好約在最前面,因為萬一他沒來的話,你可以打電話給他,不至于束手無策
2、展臺裝修:
A、裝修簡潔大方就好。顏色要和產品有對比度,很重要。
B、但是燈光的效果很重要,燈光可以烘托出產品的質感,如果沒有選對,反而降低產品質感,所以要稍微研究一下,選擇一個對比度好的燈光來展示產品,燈光一定要夠亮,但是又不能太熱,如果太熱的話,一個可能會破壞產品,另外就是太熱了會另客人很煩躁,影響談判
C、有個能隔音的房間也很重要,那些大客戶就可以在這里談,來一個收拾一個。