服務流程及付款方式

1.0聯系：
客戶可以通過電話方式致電濟南執爾電氣有限公司電話86-0531-88912316，或傳真86-0531-88011984，或Email:htrhys@yahoo.com.cn與濟南執爾電氣有限公司取得聯系，客戶在電話、傳真或Email中請將您的機器出現的故障現象盡可能詳盡地描述。

2.送修：
客戶可以親自攜帶故障機器來本公司，也可以通過快遞或郵寄的方式，同時盡可能電話通知我們并將貨運單據報給我們，以便我們及時查收。在貨物寄出前請將貨物用海綿、泡沫膠或氣泡紙之類妥善包裹，以免在寄出途中受損。如果路程不遠，我們也可以上門收取。

我們在收到客戶的故障機器后，將在第一時間通知客戶，并將在24小時之內給客戶以下答復：部件或機器是否可以修復，修復時間，修復費用，我們會將這些信息傳真給客戶，經客戶方簽字或蓋章確認后再傳真回我公司。

3.付款
本公司確認修復后，客戶請按照我公司提供的付款方式支付費用，并盡可能電話通知我們，以便客戶及時取回修復機器。

4.維修報告及保修時間
對于修好的每一部件或電路板，我們都會向客戶提供維修報告，并提供3個月保修時間，3個月之內送修的機器相同部位出現相同故障，我們都會免費為客戶修理。

注：聯系我時，請說是在“傲立機床網”上看到的，謝謝！