售后服務(wù):我廠以生產(chǎn)質(zhì)量?jī)?yōu)良、科技領(lǐng)先的機(jī)械為宗旨,全心全意為客戶服務(wù)。以最快的速度和最好的質(zhì)量,全力配合用戶完成每一項(xiàng)工程,達(dá)到工程項(xiàng)目的最佳效益。在此,我們向用戶鄭重承諾:
1、所銷售機(jī)械實(shí)行三包。屬于產(chǎn)品本身質(zhì)量問題的,保證及時(shí)更換和修理;屬于客戶操作不當(dāng),負(fù)責(zé)提供優(yōu)惠價(jià)格服務(wù),只收取零件制造工本費(fèi);
2、同用戶和設(shè)計(jì)部門保持緊密的技術(shù)聯(lián)絡(luò),及時(shí)為用戶提供必要的技術(shù)支持;以最優(yōu)的安裝質(zhì)量,最快的速度為用戶安裝調(diào)試設(shè)備,直至服務(wù)到設(shè)備空運(yùn)轉(zhuǎn)試車驗(yàn)收合格;
3、在安裝調(diào)試過程中,免費(fèi)為用戶培訓(xùn)設(shè)備和電氣維修操作人員,使其達(dá)到操作熟練和設(shè)備正常安全運(yùn)行; 用戶隨叫隨到。設(shè)備現(xiàn)場(chǎng)出現(xiàn)故障,接到通知后,我方人員保證及時(shí)趕赴現(xiàn)場(chǎng),及時(shí)為用戶排除故障;
4、應(yīng)用戶的要求,及時(shí)提供各種技術(shù)和現(xiàn)場(chǎng)服務(wù); 建立用戶檔案,進(jìn)行跟蹤服務(wù),為設(shè)備的完善和提高提供技術(shù)咨詢和及時(shí)服務(wù)。
注:聯(lián)系我時(shí),請(qǐng)說是在“傲立機(jī)床網(wǎng)”上看到的,謝謝!