售后服務:我廠以生產質量優良、科技領先的機械為宗旨,全心全意為客戶服務。以最快的速度和最好的質量,全力配合用戶完成每一項工程,達到工程項目的最佳效益。在此,我們向用戶鄭重承諾:
1、所銷售機械實行三包。屬于產品本身質量問題的,保證及時更換和修理;屬于客戶操作不當,負責提供優惠價格服務,只收取零件制造工本費;
2、同用戶和設計部門保持緊密的技術聯絡,及時為用戶提供必要的技術支持;以最優的安裝質量,最快的速度為用戶安裝調試設備,直至服務到設備空運轉試車驗收合格;
3、在安裝調試過程中,免費為用戶培訓設備和電氣維修操作人員,使其達到操作熟練和設備正常安全運行; 用戶隨叫隨到。設備現場出現故障,接到通知后,我方人員保證及時趕赴現場,及時為用戶排除故障;
4、應用戶的要求,及時提供各種技術和現場服務; 建立用戶檔案,進行跟蹤服務,為設備的完善和提高提供技術咨詢和及時服務。
注:聯系我時,請說是在“傲立機床網”上看到的,謝謝!