一、售前服務
簽訂合同前,公司為客戶提供各種生產(chǎn)工藝方案,提供激光設備的技術咨詢、樣品試樣,設備選型等服務
二、安裝調試
我公司依據(jù)合同,免費在規(guī)定的時間內(nèi)將激光切設備安全運往用戶指定的安裝地點,并派技術服務工程師現(xiàn)場安裝。在用戶安裝調試備件具備的情況下,技術服務工程師將在1-2天時間內(nèi)把機器安裝調試完畢供用戶使用,保證安裝調試現(xiàn)場環(huán)境整齊、干凈、有序。
三、技術培訓
公司提供免費技術培訓,安裝調試完畢后,在買方現(xiàn)場或賣方國內(nèi)培訓維修中心對買方操作人員進行不少于1天的技術培訓,直至操作人員達到正常使用該設備為止。
四、設備維護
為客戶提供全方面的售后服務工作。
公司承諾:
公司承諾:
設備免費保修兩年,終身維護。
當設備保修期滿后,終身提供維修服務。
8小時內(nèi)響應,售后技術工程師24小時內(nèi)有明確答復或到達客戶車間現(xiàn)場,故障不排除,維修人員不撤離!
注:聯(lián)系我時,請說是在“傲立機床網(wǎng)”上看到的,謝謝!