一、    產品的購買流程

1、可以在網上官方平臺下單付款發貨。

2、可以線下先打30%訂金發貨，貨到后付剩下尾款卸車。

3、如需開16%增值稅發票，需要全款打在公司賬戶上發貨，隨后發票默認用順豐寄出。（如需別的快遞需提前咨詢告知）

二、我們的服務

1、大型機床免費負責調試、中小型機床操作簡單，不需要上門安裝調試，出廠前我們都是安裝調試好整機發出。

三、售后服務承諾：

 1、用戶提出的技術問題咨詢或要求指導，我公司會及時給予解釋和幫助。我公司保證與用戶保持長期、良好的技術交流和協關系。

  2、若產品發生質量問題，我公司在接到貴方的電話通知后，1小時內做出回應，兩小時內提出排除故障的解決方案，以確保恢復產品正常運行，如需上門服務，省內12小時到位，省外24小時到位（偏遠地區除外）。

     3、三包期內，除人為因素損壞外，公司提供免費維修服務，易損件，耗材費用由客戶承擔。

     5、質保期：按國家企業標準，質保期一年（以簽訂合同之日起），終身維修。

四、物流配送 服務說明

由于機床為超大，超重物品，快遞公司一般不接，所以要用配貨站配車，配車一般是專線車輛，長期兩地往返，對兩地都比較了解，能送貨到門，方便裝車和客戶卸車，一站直達最大保證貨物安全，但是這種方法時效性不佳，路上快，但是配貨慢，一輛大車要配滿貨才會走，所以有一個等待的配貨時間，根據城市的不同一般熱門城市可天天走貨，當天即可發貨，冷門城市可能就要3-5天，綜合考慮，安全，方便，時效，配車是機床運輸的最佳選擇，所以客戶可以放心購買。

祥龍機床的服務理念：為客戶做好服務，與客戶共同成長！我們愿熱情與各界朋友真誠合作，不斷推進彼此的進步與發展，共創美好未來。

注：聯系我時，請說是在“傲立機床網”上看到的，謝謝！