售后服務承諾

一、 服務理念：一切以用戶為核心！

二、服務標準：
1、四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格凡購買使用本公司售出產品，如達不到出廠要求或"三包"期內發生故障的（屬供方責任），                           一律免費上門進行售后服務。
2、接到用戶要求服務的信息后，四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格本公司兩小時內給予答復，并預定服務人員到達時間。
3、服務人員到達用戶單位服務現場后，四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格在不需換件的情況下，要將出現的故障一次解決。對于未能解決的遺留問題，在服務人員離開之前，要向用戶說明解決辦法和時間。
4、四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格三包期內產品因用戶使用不當造成的故障，服務將收取成本費。
5、服務人員在為用戶服務時，四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格不得以各種理由和借口向用戶提出無理要求，不準索要待遇，索要錢物。
三、用戶監督與投訴：
1、四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格請用戶支持我們對售后服務工作進行的監督與回訪，對《質量跟蹤卡》、《售后服務完工報告單》請用戶予以認真填寫、簽字或蓋章。
2、用戶如發現服務人員違反或未達到服務標準，四川一機M7163平面磨床生產廠家7163磨床價格請撥打投訴電話。您的任何需要都是我們的動力，您有什么想法請來信、函、傳真、郵件告訴我們，我們一定以最快的速度反饋給您。

四、接受三包服務的條件：
1、客戶需提供購買單位/人名稱、具體地址和聯系方式；
2、客戶需提供設備的名稱及型號；

3、客戶需提供設備的出廠編號。

注：聯系我時，請說是在“傲立機床網”上看到的，謝謝！