設備構成
1.新型控制柜
產品特點
a.良好的擴展性
機柜內部預留了足夠的接口及空間,方便進行工作站的集成擴展的I/O、模擬量、數字通信。
標準雙回路急停及安全性能開有效的保證操作者的人身安全。
b.產品具有可定制性
可根據客戶實際要求定制相關產品,便于客戶使用生產。
2.焊接電源(焊機)
產品特點
a.國內頂尖知名品牌焊接電源;
b.全數字式IGBT逆變控制熔化極脈沖氣體保護焊MIG/MAG自動化焊機;
c.可以實現碳鋼、不銹鋼、鋁及鋁合金等多種材料的焊接;d.具有過熱、過流、輸入端欠過壓等功能,保證了產品的高可靠性。
產品的售后服務
1、仔細的售前服務:
l 免費咨詢。
l 提供產品的有關技術資料,做詳細的產品介紹。
l 提供特殊要求設計。
2、周到的售中服務:
l 在設備調試前,組織技術人員進行全面的設備調試技術交底和說明,使他們對設備調試有個總體的概念。
l 做好調試計劃實施細則和檢驗方法。
l 對產品調試中發現的問題,應及時分析原因,澄清責任,商定處理辦法,配合使用單位做好調試中設備問題的處理。
l 確保調試進度和質量,按時交付使用,讓用戶滿意。
3、及時的售后服務:
l 建立健全客戶檔案,包括自始至終全部內容。
l 定期跟蹤服務,每年向客戶電話回訪2次以上。
l 隨時傾聽客戶意見,解答有關咨詢。
l 萬一發生故障,接到客戶的維修電話,2小時內作出答復。
l 每次服務須客戶簽字認可,達到用戶滿意。
l 保證配件的供應,滿足設備的維修及使用。
l 超出質保期,實行終身及時有效的有償服務,提供優質原廠配件。
l 設備的終身免費維護。(限于設備發運到本公司)
4、滿意的全程服務:
售后與銷售緊密相結合,一切為了客戶,想客戶所想,急客戶所急,簡化購買手續,方便客戶使用,咨詢及維修,全力以赴,做好各項服務工作,在產品標準化服務中建立領航產品的服務形象,提高領航產品的品牌形象,客戶滿意是我們永恒的前進動力和目標。
注:聯系我時,請說是在“傲立機床網”上看到的,謝謝!